I samarbete med PriceRunner
Pris och lagerstatus kan ändras. Kontrollera alltid totalpris och villkor hos butiken. När du klickar vidare till en butik kan vi få ersättning. Det påverkar aldrig omdömet. Så finansieras Produktinsikt
vidaXL Soffsäng är rätt bäddsoffa när du har mätt platsen och kan sköta en retur själv, medan en soffa du kan provsitta i butik passar bättre om du är osäker på komforten. Ångerrätten gäller i minst 14 dagar och köpesumman plus leveransavgiften återbetalas. Returfrakten för den stora möbeln står du däremot för.
För vidaXL Soffsäng är villkoren kring köpet det som går att bedöma. Ångerrätten gäller i minst 14 dagar, och fristen börjar dagen efter att du eller någon du utsett har tagit emot soffan. Under den tiden får du bara packa upp och prova den så mycket som behövs för att se hur den är, så spara förpackningen. Pengarna, inklusive leveranskostnaden, ska tillbaka senast 14 dagar efter att du anmält att du ångrar dig. Returfrakten ligger däremot på dig, så räkna med den kostnaden om du är osäker på om soffan passar.
vidaXL Soffsäng säljs av vidaXL, och köpet sker på nätet med ångerrätt i minst 14 dagar. Du står själv för returfrakten om du ångrar dig, och fel reklameras via e-post, chatt, telefon eller kontaktformulär.
Du kan ångra köpet utan att förklara varför: returfrakten för soffan betalar du själv.
Pengarna och leveransavgiften kommer tillbaka vid ånger: du får bara prova soffan så mycket som behövs för att bedöma den.
Transportskador är säljarens ansvar fram till leveransen: du behöver själv upptäcka och anmäla fel utan dröjsmål.
Bli först med att dela en erfarenhet
Soffan får packas upp och användas bara så mycket som behövs för att se vad den är och hur den fungerar. Produkten och förpackningen ska hanteras varsamt under hela ångerfristen. Provet sker alltså hemma, men kort. Ångerrätten gäller i minst 14 dagar och du behöver inte ange något skäl. Fristen börjar löpa dagen efter att du, eller någon du utsett, har tagit emot soffan. Transportören räknas inte som mottagare. Tar en granne emot leveransen åt dig kan klockan alltså börja ticka innan du själv sett soffan. Spara kartongen och skyddsmaterialet tills du bestämt dig, för en retur blir svårare utan dem. Passar du dig bäst med att sitta i soffan ett par veckor innan du bestämmer dig är villkoren för snäva för dig.
Returen av bäddsoffan betalar du, medan köpesumman och den ursprungliga leveransavgiften kommer tillbaka. Pengarna går till samma betalsätt som du använde. Ett felköp blir alltså mer kännbart än när du handlar små prylar på nätet. Mät därför dörrar, trapphus och den vägg där soffan ska stå innan du beställer. Den som mätt och är säker på platsen har däremot lite att förlora på villkoren.
Beställningar ska levereras skyndsamt, men den yttre gränsen är 30 dagar om inget annat avtalats. Blir det förseningar ska du få veta det inom samma period, och då får du avbryta köpet utan kostnad. Fram till leveransen är det säljaren som bär risken om soffan skadas eller försvinner på vägen. För dig betyder det att en transportskada inte är ditt problem, men att tidpunkten är osäker. Behöver du soffan till en bestämd helg snart är leveransen ett chansartat köp. Har du mer tid på dig spelar leveranstiden mindre roll.
Upptäcker du en brist på soffan ska du anmäla den utan dröjsmål och med en fullständig beskrivning. Kontakten sker via e-post, chatt, telefon eller ett kontaktformulär. Gå därför igenom delarna samma dag som soffan kommer och fotografera det som ser fel ut. Bilderna gör beskrivningen tydligare. Som defekt räknas en soffa som är ofullständig, skadad, trasig eller inte fungerar som säljaren har beskrivit den. Saknas en del i kartongen eller är klädseln sönder har du alltså ett ärende. Eftersom klagomålet ska lämnas utan dröjsmål bör du packa upp tidigt och inte låta kartongen stå. Köp soffan om du kan ta emot och granska leveransen själv, annars blir det svårt att anmäla fel i tid.
vidaXL lovar att produkten ska motsvara avtalet, beskrivningen och rimliga krav på tillförlitlighet och användbarhet. En eventuell tilläggsgaranti kan aldrig ta bort dina lagstadgade rättigheter mot säljaren. Villkoren uppdaterades senast i april 2026, så läs den version som gäller när du beställer. Ska soffan användas hårt varje dag bör du därför välja en modell där tåligheten är känd.
Ja, du kan säga upp köpet utan att ange skäl i minst 14 dagar. Fristen startar dagen efter att du eller någon du utsett, dock inte transportören, har tagit emot soffan. Anmäl i god tid, så att du hinner ordna returen innan fristen går ut.
Du betalar själv de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka soffan. För en stor möbel kan frakten bli en märkbar post. Leveransavgiften du betalade vid köpet får du däremot tillbaka tillsammans med köpesumman, så det är bara själva returen som hamnar på dig.
Senast 14 dagar efter att du anmält att du ångrar köpet ska pengarna vara tillbaka. Återbetalningen går till samma betalsätt som du använde, om du inte själv godkänner ett annat. Har du betalat med kort kommer beloppet alltså tillbaka till kortet.
Högst 30 dagar, om ni inte kommit överens om något annat. Godkända beställningar ska skickas skyndsamt. Blir leveransen sen eller går den inte att genomföra ska du få besked inom samma tid, och då kan du häva köpet utan att det kostar dig något.
Anmäl felet till vidaXL så fort du upptäcker det och beskriv tydligt vad som är fel. Risken för skador fram till leveransen ligger på säljaren. Du kan höra av dig via e-post, chatt, telefon eller kontaktformuläret, och ta gärna bilder på skadan innan du packar ihop soffan.
Soffan räknas som defekt om den är ofullständig, skadad eller trasig, inte fungerar som den ska eller inte går att använda enligt säljarens beskrivning.
Nej, en tilläggsgaranti från säljaren, tillverkaren eller importören kan aldrig minska dina lagstadgade rättigheter mot säljaren. Du kan alltså alltid vända dig till vidaXL med ett fel på soffan, oavsett vad en extra garanti lovar. Läs ändå villkoren i en sådan garanti, men räkna med att lagens skydd ligger kvar i botten.
vidaXL Bäddsoffa 2-i-1
vidaXL Bäddsoffa 2-i-1 är en tvåsitsig bäddsoffa i svart tyg som passar dig som ibland har övernattande gäster och ont om plats. De två ryggstöden fälls var för sig, så soffan blir en enkelsäng när någon sover över. Sitsen är låg, och förvaring för täcken finns inte.
